BENCHMARKING [INFOGRAFÍA].
Temas Selectos de Calidad. El Benchmarking es utilizado como una herramienta de calidad, su función es el comparar desde prácticas, actividades, servicios y productos hasta procesos y sistemas de gestión de empresas, todo esto con el objetivo de identificar, analizar y corregir aspectos que pudieran estar retrasando la producción o de cierta manera realizar cambios para la mejora de la empresa, es decir, se busca adoptar métodos exitosos. Dentro de su premisa se encuentra la frase “todo está sujeto a un cambio”, exactamente por que se vuelve un proceso del Desarrollo organizacional, y este puede estar dirigido a todos y todo en la organización, desde los recursos tangible e intangibles, internos y externos. Se debe considerar que Benchmarking no es lo mismo que un análisis de competencias claramente tiene una fase de análisis, pero esta enfocado a la exigencia en los cambios dentro de la organización, también permite establecer un punto de partida, calcular y evaluar parámet...
